我司将秉承“客户至上、服务第一”的宗旨为广大客户提供最优质的商品及服务，但对于任何欺诈性行为，我司将保留依法追究法律责任的权利。

  （1）如您一旦发现所购商品有质量问题，请务必于收到货一周内及时和我们客户服务中心取得联系。

  （2）我们保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如果发现货物在运输途中破损，您有权让配送人员拿回货物重新配送或者要求邮局或者快递公司出示证明，向快递公司索赔。

  （3）我们保证商品的进货渠道和质量，如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。因个人喜好（气味，色泽、型号，外观）和个人肤质不同、体型不同要求的退货将无法受理。

  （4）如果您要求退/换货，请您在退/换货的有效期内，与我们商城客服中心联系后，将您要退换的商品回寄。如果您所购的商品中有赠品，请您将赠品一并寄回，同时，一定要寄回您的订单，以便我们知晓是那位客户的退换货，在我们收到您要退换的商品并确认包装完好、商品无缺失的情况下，我们的客户服务人员将为您办理退/换货事宜。

  （5）部份厂商自行发货商品退款流程请联系客服处理。

声明

  （1）图片及信息仅供参照，商品将以实物为准。因不同显示器分辨率、饱和度、亮度设置差异等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属质量问题；因商品更新换代、升级等造成商品图片与实物有区别，不属质量问题。

  （2）建议您在收取派送的货件时，认真验收送货单上的商品，并确认商品及配件完整、齐全后再签收付款。

  （3）签收后将视为您已认可并接受商品。非订货人本人签收的产品，我公司视代收人等同于订购人进行验货。